Systemen laten samenwerken
We verbinden bijvoorbeeld je CRM, administratie en portaal via API’s en webhooks. Gegevens en statussen gaan naar de plek waar je team ze nodig heeft.
02 / WORKFLOW AUTOMATION
Laat het werk
doorlopen.
Van een binnenkomende aanvraag tot de volgende actie: wij verbinden je systemen en automatiseren het terugkerende werk. Met controles op de plekken waar mensen moeten meebeslissen.
Vertrouwd door teams bij
IKEHU
ZOA
SDOK
HERKENBAAR?
Hetzelfde werk. Steeds opnieuw.
- Gegevens worden van het ene systeem in het andere overgetypt.
- Een aanvraag blijft liggen tussen twee afdelingen.
- Niemand ziet welke stap vastloopt of nog goedkeuring nodig heeft.
WAT WE BOUWEN
Het hele proces.
Inclusief de uitzonderingen.
Een workflow is meer dan twee apps koppelen. We kijken naar het hele werkproces: wat start het, wie beslist en wat gebeurt er als informatie ontbreekt?
Bekijk ons werkDocumentstromen automatiseren
We richten de verwerking, opbouw en overdracht van documenten in. Denk aan een aanvraag met bijlagen of een document dat klaar moet staan voor beoordeling.
Goedkeuringen opnemen
We maken zichtbaar wie iets moet controleren en wanneer een proces verder mag. Je team houdt grip op de beslissingen die ertoe doen.
Uitval opvangen
We bouwen foutafhandeling, logging en meldingen in. Een ontbrekend gegeven of tijdelijk onbereikbaar systeem krijgt een afgesproken vervolg.
ZO KAN DAT ERUITZIEN
Van aanvraag naar een compleet dossier.
Een aanvraag komt binnen. De workflow haalt bestaande klantgegevens op, controleert of de benodigde documenten aanwezig zijn en zet een beoordeling klaar. Na goedkeuring werkt hij de status bij en maakt hij de volgende taak aan.
Illustratief voorbeeld, geen klantcase.VAN VRAAG NAAR DAGELIJKS GEBRUIK
Klein beginnen.
Goed in gebruik nemen.
- 01
Het echte proces bekijken
We lopen met je team door de stappen, overdrachten en uitzonderingen.
- 02
Eén flow werkend maken
We automatiseren een afgebakend proces en testen ook wat er gebeurt als iets misgaat.
- 03
In gebruik en onder controle
Je team kan de workflow volgen. We leggen beheer vast en bouwen door waar dat helpt.
PRAKTISCHE VRAGEN
Even helder krijgen.
Werken jullie met Make.com of n8n?
Ja. We bouwen workflows met Make.com en werken ook met n8n. Voor maatwerk en de achterliggende cloud-infrastructuur gebruiken we AWS. We kiezen wat past bij jouw proces en het beheer ervan.
Kan mijn team nog ingrijpen?
Ja. We spreken af waar goedkeuring nodig is en hoe uitzonderingen worden afgehandeld. Niet iedere stap hoeft automatisch te gaan.
Kunnen jullie iedere applicatie koppelen?
We kijken eerst welke API’s, exports of andere mogelijkheden een systeem biedt. Pas daarna kunnen we bepalen wat er betrouwbaar te automatiseren is.
GEWOON EVEN KENNISMAKEN
Welk handwerk mag
van je lijstje?
Vertel welk proces steeds terugkomt. Dan bekijken we waar automatiseren zin heeft.